Entwurf vor dem Start: Platzhalter in eckigen Klammern müssen durch echte Unternehmensdaten ersetzt und rechtlich geprüft werden, bevor die Live-Seite veröffentlicht wird.
Entwurfsstand: 2026-10-26
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Kontaktieren Sie [RETURNS_EMAIL] mit Bestellnummer, Grund und bei Schäden mit Fotos. Senden Sie nichts zurück, bevor Sie Rückgabehinweise und Adresse erhalten haben.
Zustand und Verpackung
Ware möglichst vollständig, im Originalzustand und mit Zubehör und Verpackung zurücksenden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
Kosten und Erstattung
Kostentragung, Erstattungsweg, Frist und ursprüngliche Versandkosten müssen je Fall gesetzeskonform festgelegt werden.
Ausnahmen
Nur rechtlich einschlägige Ausnahmen für tatsächlich verkaufte Produkte aufführen, etwa geöffnete Hygieneversiegelungen.